Dúvidas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre nossos boxes de auto armazenamento no Vale do Aço.

Sobre o Self Storage

O que é um Self Storage?
Self Storage (Auto Armazenamento) é a solução inteligente onde você aluga um box privativo para guardar seus pertences (móveis, estoque, documentos). É como uma extensão da sua casa ou empresa.
Quais são os tamanhos de box disponíveis?
Temos boxes que variam de 1m² (Box Micro) até 6m² (Box Grande). Nossos espaços são ideais desde a guarda de malas até mudanças completas e estoques corporativos.
Os boxes são limpos e dedetizados?
Sim! Prezamos muito pela integridade dos seus bens. Nossos boxes são limpos, secos, bem ventilados e passam por controle rigoroso de pragas (dedetização periódica).

Segurança e Acesso

Quem tem acesso ao meu box?
Exclusivamente você! O box é totalmente privativo. Você tranca com seu próprio cadeado e leva a chave. A nossa equipe não possui cópias e não acessa seu espaço.
Como funciona a segurança do local?
Sua tranquilidade é nossa prioridade. Monitoramos o ambiente 24h por dia com câmeras de alta resolução (CCTV), alarmes interligados e acesso restrito por biometria.
Consigo acessar meu box em qual horário?
Você tem acesso livre 24 horas por dia, 7 dias por semana! Tudo via biometria facial exclusiva, garantindo autonomia para entrar e sair quando precisar.
O que eu NÃO posso guardar?
Para garantir a segurança coletiva, não permitimos armazenar itens inflamáveis, explosivos, produtos químicos perigosos, itens perecíveis, animais ou qualquer bem ilícito.

Contratos e Pagamento

Preciso de fiador para alugar?
De forma alguma. Nosso processo é 100% digital e sem burocracia, dispensando fiadores, caução ou comprovações complexas.
Qual o tempo mínimo de contrato?
Você tem flexibilidade total! Nossos contratos são mensais e sem fidelidade abusiva. Você aluga pelo tempo que precisar, sem taxas surpresas de cancelamento.
Posso mudar de tamanho de box depois?
Com certeza! Entendemos que sua necessidade pode mudar. Migramos você para um box maior ou menor rapidamente, pagando apenas a diferença proporcional.
Existe algum custo adicional (IPTU, condomínio)?
Não. Aqui você não tem surpresas. O valor acordado no aluguel já engloba IPTU, água, luz e segurança. Sem taxas extras ou custos escondidos.